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SEH Service Pakete

Softwareplus

ISD Softwareplus Paket – Technische Weiterentwicklung ein Produktleben lang!

Für die Appliances unserer Produktreihe Intelligent Spooling Devices (ISD300, ISD300-SSD, ISD300-PoE, ISD400, ISD410) können Sie mit dem optionalen Softwareplus Paket ein Produktleben lang von allen Software-Weiterentwicklungen sowie kostenlosem technischen Support profitieren!

Zusätzlich zu unseren regulären Herstellergarantieleistungen (drei Jahre Herstellergarantie auf die Hardware, ein Jahr Gewährleistung auf die Software) bietet diese Option Ihnen:

  • Kostenlose Software-Updates und Software-Upgrades
  • Vorrangigen Telefon- und E-Mail-Support (1st & 2nd-Level Support)
  • Kostenlose technische Unterstützung und Fehlerbeseitigungen

Kunden können weltweit pro ISD je einen Vertrag abschließen. Die Vertragsdauer beträgt nach Abschluss zunächst 36 Monate bei jährlicher Zahlung. Ohne Kündigung verlängert sich diese Dauer automatisch um jeweils ein weiteres Jahr.

Ausführliche Informationen zu Konditionen und Vertragsbestimmungen finden Sie hier. Über diesen Link können Sie den ISD Softwareplus Vertrag herunterladen und Ihre ISD Appliances innerhalb weniger Minuten online zum ISD Softwareplus Paket anmelden.

Serviceplus

ISD400/ISD410 Serviceplus Paket – 24-Stunden-Austauschservice

Für alle Appliances unserer Produktreihe Intelligent Spooling Devices ISD bieten wir eine zusätzliche Service-Option. Im Rahmen des ISD Serviceplus Pakets garantieren wir einen umgehenden Austausch Ihres Geräts im Fall eines Defekts, innerhalb von maximal 24 Stunden, bis zu 36 Monate lang.

Das Serviceplus Paket steht zurzeit nur Kunden in Deutschland und einigen anderen Ländern zur Verfügung. Genauere Informationen gibt Ihnen gerne unser Vertriebsteam: vertrieb(at)seh.de

Ausführliche Informationen zu Konditionen und Vertragsbestimmungen finden Sie hier. Über diesen Link können Sie Ihre ISD Appliances innerhalb weniger Minuten online zum ISD Serviceplus Paket anmelden.

ISD300 Serviceplus Paket – 24-Stunden-Austauschservice

Für alle Appliances unserer Produktreihe Intelligent Spooling Devices ISD300 bieten wir eine zusätzliche Service-Option. Im Rahmen des ISD Serviceplus Pakets garantieren wir einen umgehenden Austausch Ihres Geräts im Fall eines Defekts, innerhalb von maximal 24 Stunden, bis zu 36 Monate lang.

Das Serviceplus Paket steht zurzeit nur Kunden in Deutschland und einigen anderen Ländern zur Verfügung. Genauere Informationen gibt Ihnen gerne unser Vertriebsteam: vertrieb(at)seh.de

Ausführliche Informationen zu Konditionen und Vertragsbestimmungen finden Sie hier. Über diesen Link können Sie Ihre ISD Appliances innerhalb weniger Minuten online zum ISD Serviceplus Paket anmelden.

Zusammenstellung der Dateien: